Kebijakan Privasi

Informasi apa yang kami kumpulkan?

Saat Anda menghubungi kami, meminta penawaran kemasan, mengirimkan pertanyaan, mengunggah file desain, melakukan pemesanan, atau berkomunikasi dengan tim kami, kami dapat mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan pengemasan.

Informasi yang kami kumpulkan dapat mencakup:

Nama Anda atau informasi kontak perusahaan Anda
Alamat email dan nomor telepon
Rincian pengiriman dan penagihan
Nama perusahaan dan informasi bisnis
Spesifikasi kemasan, detail produk, dan persyaratan kustomisasi.

File karya seni, logo, gambar, atau referensi desain yang diberikan untuk produksi kemasan; riwayat pesanan dan catatan komunikasi terkait proyek Anda. Untuk proyek kemasan khusus, kami dapat mengumpulkan informasi tambahan untuk lebih memahami kebutuhan Anda, seperti dimensi kotak, bahan, preferensi pencetakan, opsi finishing, jumlah, dan harapan pengiriman. Anda dapat menjelajahi situs web kami tanpa memberikan informasi pribadi. Namun, fungsi tertentu, seperti meminta penawaran, menerima dukungan desain, atau membeli produk kemasan khusus, memerlukan informasi yang relevan agar kami dapat memberikan layanan yang akurat. Kami juga dapat mengumpulkan informasi penggunaan situs web umum melalui cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan kinerja situs web dan pengalaman pengguna.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?

Informasi yang dikumpulkan dari pelanggan terutama digunakan untuk menyediakan solusi pengemasan yang disesuaikan dan meningkatkan layanan kami.

Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

Memberikan Penawaran dan Solusi Pengemasan : Kami menggunakan informasi yang Anda berikan untuk mengevaluasi kebutuhan pengemasan Anda, merekomendasikan bahan yang sesuai, menghitung biaya produksi, dan memberikan penawaran yang akurat.

Mengelola Pesanan Kemasan Khusus : Informasi Anda membantu kami memproses pesanan, mengkonfirmasi spesifikasi, mengatur jadwal produksi, mengatur inspeksi kualitas, dan mengoordinasikan pengaturan pengiriman.

Meningkatkan Layanan Pelanggan : Kami dapat menggunakan informasi kontak dan catatan komunikasi Anda untuk menanggapi pertanyaan, memberikan bantuan teknis, menindaklanjuti proyek, dan menyelesaikan masalah yang terkait dengan produksi atau pengiriman kemasan.

Meningkatkan Pengalaman Situs Web : Data aktivitas situs web membantu kami memahami preferensi pengunjung, mengoptimalkan konten situs web, dan meningkatkan cara pelanggan menemukan informasi dan layanan pengemasan.

Mengirimkan Pembaruan Bisnis : Jika Anda memilih untuk menerima buletin atau informasi pemasaran kami, kami dapat mengirimkan pembaruan tentang solusi pengemasan baru, informasi industri, contoh produk, dan berita perusahaan. Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi ini kapan saja.

Bagaimana kita melindungi informasi pengunjung?

Kami sangat memperhatikan keamanan informasi pelanggan dan menggunakan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi yang dikumpulkan melalui situs web dan komunikasi bisnis kami. Informasi pelanggan disimpan dalam sistem yang aman dan hanya dapat diakses oleh karyawan atau penyedia layanan yang berwenang yang membutuhkan informasi tersebut untuk menyelesaikan proyek pengemasan atau menyediakan layanan terkait. Untuk transaksi online atau transmisi informasi sensitif, kami menggunakan teknologi keamanan yang tepat untuk mengurangi risiko akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan.

Untuk proyek pengemasan khusus, kami juga memahami pentingnya melindungi informasi bisnis yang bersifat rahasia, termasuk:

Detail peluncuran produk
File desain merek
Karya seni kemasan
Gambar struktur
Spesifikasi produksi

Kami tidak menggunakan desain atau informasi bisnis yang diberikan pelanggan untuk tujuan yang tidak terkait dengan penyediaan layanan pengemasan tanpa izin.

Apakah kami menggunakan "cookies"?

Ya. Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan kinerja penjelajahan dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Cookie adalah file data kecil yang disimpan di perangkat Anda melalui peramban web Anda. Cookie membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs web kami, mengingat preferensi, menganalisis lalu lintas situs web, dan meningkatkan fungsi situs web. Cookie dapat membantu kami: Mengingat interaksi Anda sebelumnya dengan situs web kami; Memahami halaman atau layanan pengemasan mana yang paling relevan bagi pengunjung; Meningkatkan navigasi situs web dan kualitas konten; Menganalisis kinerja situs web. Anda dapat mengontrol atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban Anda. Harap dicatat bahwa menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsi situs web tertentu dan pengalaman pengguna.

Apakah Kami Membagikan Informasi Anda dengan Pihak Ketiga?

Kami menghormati kerahasiaan informasi pelanggan dan tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi kepada pihak ketiga yang tidak terkait. Kami hanya dapat membagikan informasi terbatas jika diperlukan untuk menyediakan layanan kami, termasuk:

Mitra Produksi dan Layanan : Informasi tertentu dapat dibagikan dengan pemasok tepercaya, mitra manufaktur, atau penyedia logistik jika diperlukan untuk menyelesaikan pesanan pengemasan Anda.

Penyedia Situs Web dan Teknologi : Kami dapat bekerja sama dengan penyedia layanan profesional yang membantu memelihara situs web kami, meningkatkan layanan daring, atau mendukung operasional bisnis. Para penyedia ini diwajibkan untuk melindungi informasi pelanggan.

Persyaratan Hukum : Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, prosedur hukum, atau permintaan pemerintah yang berlaku. Pihak ketiga mana pun yang menerima informasi pelanggan diharapkan untuk menjaga kerahasiaan dan hanya menggunakan informasi tersebut untuk tujuan yang diizinkan.

Pertanyaan dan tanggapan

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani informasi Anda, silakan hubungi tim kami. Kami menghargai privasi pelanggan dan terus berupaya untuk menjaga praktik informasi yang transparan, aman, dan bertanggung jawab sambil menyediakan solusi kotak kemasan khusus yang profesional.

Persetujuan Anda

Dengan mengirimkan pertanyaan, meminta penawaran kemasan, mengunggah materi desain, membeli produk kemasan khusus, atau berkomunikasi dengan tim kami melalui situs web kami, Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami dapat mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk memberikan layanan pengemasan dan meningkatkan pengalaman pelanggan kami.

Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk tujuan seperti: Menyiapkan solusi pengemasan dan penawaran harga yang disesuaikan; Mengkonfirmasi desain pengemasan, spesifikasi, dan persyaratan produksi; Memproses pesanan dan mengatur pembuatan serta pengiriman; Memberikan dukungan pelanggan dan pembaruan proyek; Meningkatkan situs web, produk, dan proses layanan kami.

Untuk proyek pengemasan khusus, pelanggan dapat memberikan informasi terkait bisnis, termasuk gambar produk, logo merek, file karya seni, desain struktural, atau materi produksi lainnya. Kami hanya akan menggunakan materi ini untuk mendukung proyek pengemasan Anda kecuali kami menerima izin tambahan untuk tujuan lain.

Jika kami ingin menampilkan produk kemasan Anda yang telah selesai, gambar proyek, informasi merek, atau studi kasus di situs web, portofolio, atau materi pemasaran kami, kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu. Pelanggan dapat meminta kerahasiaan untuk proyek kemasan mereka kapan saja. Dengan terus menggunakan situs web kami atau mengirimkan informasi melalui saluran pertanyaan kami, Anda mengkonfirmasi bahwa Anda memahami dan menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Menarik persetujuan Anda

Anda dapat menarik persetujuan Anda terkait pengumpulan, penggunaan, atau pemrosesan informasi pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami. Setelah menerima permintaan Anda, kami akan meninjau dan memproses permintaan Anda sesuai dengan peraturan privasi dan kebutuhan bisnis yang berlaku.

Harap dicatat bahwa pencabutan persetujuan dapat memengaruhi layanan tertentu, termasuk: Memberikan penawaran harga kemasan; Mengkomunikasikan detail proyek; Memproses pesanan yang sedang berjalan; Memelihara catatan produksi dan pengiriman; Memberikan dukungan purna jual.

Untuk pesanan yang telah selesai atau proyek pengemasan yang sedang berlangsung, kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu, seperti detail pesanan, catatan produksi, faktur, dan riwayat komunikasi, untuk memenuhi kewajiban kontraktual, menangani layanan garansi, menyelesaikan sengketa, atau mematuhi persyaratan hukum. Jika Anda tidak lagi ingin menerima email promosi, pembaruan produk, atau komunikasi pemasaran dari kami, Anda dapat meminta penghapusan dari daftar email kami kapan saja. Untuk menarik persetujuan atau meminta perubahan pada informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui saluran komunikasi yang tersedia di situs web kami.

Mulailah perjalanan pengemasan Anda dengan insPackaging.

Hubungi spesialis produk kami sekarang juga.

PRODUK

LAIN

TAS CUSTOM

.

Perpustakaan Opsi

Belanja berdasarkan Industri

Perpustakaan Inspirasi

PRODUK

LAIN

TAS CUSTOM

.

Perpustakaan Opsi

Belanja berdasarkan Industri

Perpustakaan Inspirasi

Layanan profesional

Kebijakan Privasi

Informasi apa yang kami kumpulkan?

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?

Bagaimana kita melindungi informasi pengunjung?

Apakah kami menggunakan "cookies"?

Apakah Kami Membagikan Informasi Anda dengan Pihak Ketiga?

Pertanyaan dan tanggapan

Persetujuan Anda

Menarik persetujuan Anda

Mulailah perjalanan pengemasan Anda dengan insPackaging.

Pabrik Kotak Kemasan Kustom

Solusi

Perusahaan

Publikasi

Keberlanjutan

Pemenuhan